แนวทางใช้ EasyTourAgent เป็น CRM สำหรับทีมขาย เก็บ lead chat history ลูกค้า และรายการจองในที่เดียว
CRM ในงานทัวร์ต่างจาก CRM ทั่วไปอย่างไร
ต้องผูกกับโปรแกรมทัวร์ รอบเดินทาง เอกสาร และการชำระเงิน ไม่ใช่แค่เก็บชื่อและเบอร์โทร
ETA เก็บข้อมูลลูกค้าอย่างไร
มี customer account lead จาก chat booking history documents และ notification ทีมขายเห็นบริบทก่อนตอบ
ต่อยอดกับ automation
แจ้งเตือนเมื่อมี lead ใหม่ slip ใหม่ หรือเอกสารครบ ช่วยทีม follow-up เร็วขึ้นโดยไม่พลาดงาน
คำถามที่เกี่ยวข้อง
EasyTourAgent คืออะไร?
EasyTourAgent (ETA) คือแพลตฟอร์ม white-label สำหรับบริษัททัวร์ รวมระบบค้นหาทัวร์ จอง ชำระเงิน เอกสาร หลังบ้าน ซิงก์ซัพพลายเออร์ AI ช่วยขาย และ API ให้เปิดเว็บหรือเชื่อมกับเว็บเดิมได้ภายใต้แบรนด์ของลูกค้าเอง
ETA เหมาะกับบริษัททัวร์แบบไหน?
เหมาะกับบริษัททัวร์ที่ต้องการเปิดเว็บจองใหม่ เชื่อมระบบเข้าเว็บเดิม รวม catalog จากหลายโฮลเซล ลดงานคีย์มือ หรือต้องการระบบหลังบ้านครบวงจรตั้งแต่ขายจนถึงเอกสารและชำระเงิน
ETA มีกี่แพ็กเกจ?
ETA มี 3 แพ็กเกจหลักคือ Starter สำหรับเริ่มต้นขาย Pro สำหรับ AI และ automation เต็มรูปแบบ และ Enterprise สำหรับองค์กรที่ต้องการหลายแบรนด์ API ขั้นสูง และการส่งมอบแบบมืออาชีพ